서비스

사전 판매 서비스: 당사의 고객 서비스 팀은 당사 제품의 특성, 기능 및 장점을 포괄적으로 이해하고 있습니다. 우리는 전화, 온라인 채팅 및 기타 채널을 통해 문의 사항을 처리하고 귀하의 질문에 인내심을 갖고 답변하며 귀하의 특정 요구에 맞는 제품 선택 및 솔루션에 대한 전문가 권장 사항을 제공합니다.

판매 서비스: 주문 처리, 생산 및 물류 단계 전반에 걸쳐 귀하와 긴밀한 커뮤니케이션을 유지하여 완전한 투명성을 보장하고 귀하의 제품이 제 시간에 최고 품질 표준에 따라 배송되도록 보장합니다.

애프터 서비스: 당사는 평생 유료 지원 서비스와 함께 전체 장치에 대해 2년 무료 보증을 제공합니다. 긴급 요구사항의 경우 24시간 응답 서비스를 제공합니다. 당사의 기술자는 도시 내 위치의 경우 24시간 이내, 지방 내 위치의 경우 36시간 이내, 지방 외 위치의 경우 48시간 이내에 현장에 도착합니다. 당사의 서비스 범위에는 수리, 유지보수 및 기술 지원이 포함됩니다. 단, 사용자의 부적절한 사용이나 무단 분해로 인해 발생한 수리에는 서비스 요금이 부과됩니다.